Negocjowanie bez poddawania się 

Prosta, wszędzie możliwa do zastosowania, metoda negocjowania sporów prywatnych i zawodowych, czyli jak nie dać się podejść i jednocześnie nie być przykrym. "Dochodząc do TAK" proponuje sprawdzoną w świecie metodę dochodzenia do porozumienia możliwego do zaakceptowania przez każdą ze stron we wszystkich rodzajach konfliktów - niezależnie od tego, czy obejmują one rodziców i dzieci, sąsiadów, kierowników i pracowników, klientów, korporacje, najemców czy dyplomatów. Opierając się na badaniach Harwardzkiego Projektu Negocjacyjnego, który zajmuje się wszystkimi aspektami rozwiązaniami konfliktów od rodzinnych do międzynarodowych, Dochodząc do TAK podpowie ci, jak:

• oddzielić ludzi od problemu,

• koncentrować się na interesach, a nie na stanowiskach,

• ustalić jasne cele na początku negocjacji,

• wspólnie wypracować rozwiązania satysfakcjonujące obie strony, skutecznie negocjować z tymi, którzy są silniejsi, odmawiają gry zgodnej z regułami lub stosują „brudne” chwyty.